2021.11.07（日）【復旧】インターネット障害発生のお知らせ【更新】

平素はoniビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

11/7(日)より発生しておりました、下記の内容でのインターネット障害につきまして、復旧を確認しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしました。

大変申し訳ありませんでした。

※対象のお客様につきましては、一旦モデムと接続しているWi-Fiルータの電源をOFF/ONしていただき、

　状態をご確認いただくようお願いします。

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障害発生日時：2021年11月7日（日）8:00頃　～　11/8(月)16:00

対象のお客様：同軸サービスでインターネットをご利用中の方

　　　　　　　北区建部町エリアでインターネットをご利用中の方

※北区建部町を除くFTTH（光）サービスでインターネットをご利用の方は対象外です。

※復旧後もインターネットに接続できない場合は、ケーブルモデムの電源(コンセント)の抜き差しをお試しください。

　ルータをご使用の場合は、ルータも同様にお願いいたします。