2023.04.25 【復旧済み】障害発生のお知らせ
平素はoniビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の内容にてoniビジョンのサービスエリア全域で通信障害が発生しておりましたが復旧いたしました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
障害発生日:2023/4/25(火)6:00 ~ 11:00
対象エリア:oniビジョンのサービス提供エリア全域
対象となるお客様:同軸ケーブル(HFC)にてサービスをご利用中のお客様の一部
対象サービス:インターネットサービス
※尚、引き続きご利用いただけないお客様におかれましては、ご利用中のモデム、ルーターの
電源を一度切り、再度電源を入れていただいた後に、再接続を試していただけますようお願い
いたします。
それでも接続ができない場合につきましては、弊社コールセンターまでお問い合わせいただけ
ますようお願いいたします。