ZAQは「ずっと、安心のクオリティ（Zutto、Anshin、Quality）」の頭文字が由来となっている。安心、安全、快適、便利をモットーとしている（ウイルス、不正アクセス、迷惑メール対策を施した安全なセキュリティサービス、電話、メール、遠隔操作の安心のサポート、ケーブルテレビ回線による大容量バックボーンネットワークで快適なインターネット環境を提供、地域性のある便利なサービスを提供）。